저장 문제¶
사진이나 동영상이 저장되지 않는 문제를 해결합니다.
증상¶
- 촬영했는데 갤러리에 없음
- "저장 실패" 메시지
- 저장 중 멈춤
- 저장 매우 느림
해결 방법¶
1단계: 저장 공간 확인¶
- 기기 설정 > 저장소
- 남은 공간 확인
- 부족하면 공간 확보
용량 부족
저장 공간이 부족하면 사진이 저장되지 않습니다. 최소 500MB 이상 여유 공간을 유지하세요.
2단계: 저장소 권한 확인¶
- 기기 설정 > 앱 > WorkCam
- 권한 탭
- 저장소 또는 파일 및 미디어 권한 확인
- 허용으로 설정
3단계: 저장 위치 확인¶
- WorkCam 설정 > 저장소
- 저장 위치 확인
- SD 카드 선택된 경우:
- SD 카드 제대로 삽입되어 있는지
- SD 카드 손상되지 않았는지
- 내부 저장소로 변경 시도
4단계: 앱 재시작¶
- 앱 완전히 종료
- 다시 실행
- 촬영 테스트
5단계: 캐시 삭제¶
- 기기 설정 > 앱 > WorkCam
- 저장소 > 캐시 삭제
- 앱 다시 실행
특정 문제¶
촬영했는데 갤러리에 없음¶
갤러리에 안 보임
- 갤러리 필터 확인 (특정 카테고리만 표시 중일 수 있음)
- 전체 카테고리 선택
- 최신순 정렬
- 앱 재시작 후 다시 확인
동영상만 저장 안 됨¶
동영상 저장 실패
동영상은 용량이 크므로:
- 충분한 저장 공간 확인 (동영상 크기 고려)
- SD 카드 쓰기 속도 확인 (저속이면 저장 실패)
- 동영상 해상도 낮추기 시도
- 내부 저장소로 변경
"저장 실패" 오류¶
저장 실패 메시지
- 저장 공간 확인
- 저장 위치 접근 가능한지 확인
- SD 카드 상태 확인
- 앱 재시작
- 저장 위치 변경
저장이 매우 느림¶
느린 저장
- 해상도/품질 설정 확인 (너무 높으면 느림)
- 저장 공간 부족하면 느려짐
- SD 카드 → 내부 저장소로 변경
- 백그라운드 앱 종료
SD 카드 문제¶
SD 카드 확인¶
- SD 카드 제대로 삽입되어 있는지
- SD 카드가 손상되지 않았는지
- SD 카드에 쓰기 잠금이 걸려있지 않은지
SD 카드 해결¶
- SD 카드 제거 후 재삽입
- 기기 재시작
- 문제 지속 시 내부 저장소로 변경
- SD 카드 포맷 (데이터 백업 후)
예방 방법¶
- 저장 공간 정기적으로 확인
- 클라우드 동기화로 자동 백업
- 고속 SD 카드 사용 (Class 10 이상)
- 정기적으로 불필요한 파일 정리
