클라우드 FAQ¶
클라우드 동기화에 관한 자주 묻는 질문입니다.
기본 정보¶
클라우드 동기화는 필수인가요?¶
필수 여부
아니요, 선택사항입니다.
클라우드 동기화 없이도 로컬에서만 사용할 수 있습니다. 단, 백업을 위해 클라우드 사용을 권장합니다.
어떤 클라우드 서비스를 사용할 수 있나요?¶
지원 서비스
현재 지원 서비스:
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Nextcloud
- ownCloud
여러 클라우드를 동시에 사용할 수 있나요?¶
다중 클라우드
네, 여러 서비스를 동시에 연결할 수 있습니다.
기본 서비스를 설정하여 자동 동기화 대상을 지정할 수 있습니다.
동기화¶
동기화가 안 돼요¶
동기화 실패
확인사항:
- 인터넷 연결 확인
- 클라우드 연결 상태 확인
- 자동 동기화 설정 확인
- 동기화 조건 확인 (Wi-Fi만 등)
- 클라우드 용량 확인
[:octicons-arrow-right-24: 문제 해결 자세히](../cloud/troubleshooting.md)
동기화가 느려요¶
느린 동기화
가능한 원인:
- 네트워크 속도 느림
- 동시 업로드 파일 많음
- 대용량 파일 업로드 중
해결 방법: - Wi-Fi 연결 사용 - 동시 업로드 수 줄이기 (설정에서) - 업로드 품질 낮추기
모바일 데이터 사용량이 걱정돼요¶
데이터 사용
설정 > 클라우드에서:
- Wi-Fi만 옵션 선택
- 모바일 데이터 사용량 제한 설정
이렇게 하면 Wi-Fi 연결 시에만 동기화됩니다.
클라우드에서 삭제하면 기기에서도 삭제되나요?¶
양방향 삭제
동기화 방식에 따라 다릅니다:
- 양방향 동기화: 클라우드 삭제 시 기기에서도 삭제
- 업로드만: 클라우드 삭제해도 기기에는 유지
용량¶
클라우드 용량이 부족해요¶
용량 부족
해결 방법:
- 불필요한 파일 삭제 (클라우드 웹/앱에서)
- 클라우드 휴지통 비우기
- 업로드 품질 낮추기 (용량 절약)
- 유료 플랜 업그레이드
동기화 후 기기에서 삭제하면 용량이 확보되나요?¶
로컬 삭제
클라우드에 동기화된 파일을 기기에서 삭제하면:
- 기기 저장 공간 확보됨
- 클라우드에는 파일 유지됨
설정 > 클라우드에서 업로드 후 삭제 옵션을 사용할 수도 있습니다.
보안¶
클라우드에 저장된 데이터는 안전한가요?¶
클라우드 보안
- 전송 시 SSL/TLS 암호화
- 각 클라우드 서비스의 보안 정책 적용
- WorkCam은 비밀번호를 저장하지 않음 (OAuth 사용)
중요한 데이터는 각 클라우드의 추가 보안 옵션 활용을 권장합니다.
클라우드 연결을 해제하면 데이터는 어떻게 되나요?¶
연결 해제
연결 해제 시:
- 자동 동기화 중지
- 클라우드의 파일은 그대로 유지
- 기기의 파일도 그대로 유지
다시 연결하면 동기화가 재개됩니다.
복원¶
클라우드에서 파일을 복원하려면?¶
클라우드 복원
- 클라우드 서비스 웹/앱 접속
- WorkCam 폴더에서 파일 찾기
- 다운로드
또는 WorkCam에서 다시 동기화하면 자동으로 복원됩니다.
기기를 바꿨는데 사진을 가져오려면?¶
새 기기 복원
- 새 기기에 WorkCam 설치
- 같은 클라우드 계정 연결
- 동기화 시작
- 클라우드의 미디어가 자동으로 동기화됨
